Löschung personenbezogener Daten

Sie können jederzeit die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, die auf den Websites von NSP Club gespeichert sind. Hier erfahren Sie, wie das geht und was danach passiert.

So stellen Sie einen Antrag

Füllen Sie das Formular auf unserer Seite Kontakt aus. Schreiben Sie in Ihre Nachricht „Datenlöschung“ und geben Sie die Telefonnummer an, die Sie auf der Website, bei einer Bestellung oder im Chat verwendet haben, falls wir sie haben. Geben Sie im E-Mail-Feld die Adresse an, die Sie bei uns verwendet haben. Wenn Sie sich mit Facebook oder Google angemeldet haben, teilen Sie uns das bitte ebenfalls mit.

Damit niemand die Daten einer anderen Person löschen kann, senden wir eine E-Mail an die angegebene Adresse und bitten Sie, den Antrag per Antwort zu bestätigen.

Wenn Sie sich mit Facebook angemeldet haben

Sie können Ihre Daten direkt in Facebook löschen: „Einstellungen und Privatsphäre“ → „Einstellungen“ → „Apps und Websites“ → „NSP Club“ suchen → „Entfernen“. Facebook leitet die Anfrage automatisch an uns weiter, und wir löschen die mit Ihrem Konto verbundenen Daten.

Was wir löschen

• Ihr Kundenkonto: Name, E-Mail, Telefonnummer, Lieferadressen;
• die Verknüpfung der Anmeldung über Facebook oder Google;
• Ihr Newsletter-Abonnement;
• Ihre Chatverläufe auf der Website und die angehängten Dateien.

Was erhalten bleibt

Bestelldaten werden anonymisiert: Name, Kontaktdaten, Adresse, Bestellkommentare und technische Daten (IP-Adresse, Browser) werden gelöscht. Es bleiben nur Produkte, Betrag und Datum ohne Bezug zu Ihrer Person – für statistische Zwecke. Wird eine Bestellung noch bearbeitet, anonymisieren wir sie unmittelbar nach dem Abschluss. Wir nehmen auf unseren Websites keine Zahlungen entgegen und speichern daher keine Zahlungsdaten.

Ihre Bewertungen und Kommentare bleiben auf der Website, jedoch ohne Ihren Namen und ohne andere Angaben zu Ihrer Person.

Nachrichten, die bei Messengern und sozialen Netzwerken selbst gespeichert sind (WhatsApp, Telegram, Viber, Facebook, Instagram), können wir nicht löschen. Sie können sie in den Einstellungen der jeweiligen App löschen.

Sicherungskopien der Websites werden rotierend erneuert; gelöschte Daten verschwinden daraus, sobald alte Kopien ersetzt werden.

Frist

Wir bestätigen den Eingang Ihres Antrags und erledigen ihn innerhalb von 30 Tagen. Danach erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

Welche Daten wir erheben und warum, lesen Sie in unserer Datenschutzerklärung (Link am Ende jeder Seite).